这位妈妈带来这样一个问题：

男孩11岁，小学五年级。

喜欢玩手机，在刚刚结束的寒假假期里大多数时间都用来玩手机，不愿参加任何兴趣班，假期作业也是在最后关头才草草应付了事。

妈妈担心孩子把过多时间和精力耗在手机上，影响孩子对知识的摄取和学习思考的能力，影响孩子对其他事物的探索，也担心影响孩子的心性，对成长极其不利。

程老师：大家晚上好，欢迎梓铭妈妈来到我们的咨询室，和我聊一聊关于孩子玩手机的话题。

妈妈：程老师晚上好，大家晚上好，我是梓铭的妈妈，很高兴今天晚上有这个机会可以跟程老师面对面地，谈谈我小孩的一个问题。

程老师：梓铭妈妈，关于孩子的这个问题，能在这里给大家说说吗？过程中，如果我不明白的，可能我会在这里问一些问题，好吗？

妈妈：好的。我今天来咨询程老师的一个问题呢，主要就是关于我孩子，他喜欢玩手机的问题，孩子今年是11岁了，上小学五年级，主要的问题就是：比较沉迷于玩手机。

程老师：那梓铭是怎么一个情形？你觉得在你感觉里，他这个沉迷的状态，有多久了呢？

妈妈：梓铭，从四年级下半学期，就买了一个手机。自从买了这个手机之后，基本上回到家，只要作业完成了，他就要玩手机。平时上课时间，一般我也会控制他，也会把手机收起来不给他玩；但是一到周末时间，只要手机就是在他身边，他就会可以一直玩，甚至可以一个上午、一个下午、一天，只要你不限制他，他都要玩。

程老师：听起来好像在双休日，还有在作业写完的时候，好像他大部分时间基本上都是在手机里，是吧？

妈妈：是这样子的。

程老师：通常遇到这样情形的话，你们家长是怎么样去反应、对待的呢？

妈妈：一般情况下，我会跟他约定时间说：你只能玩多长时间，或者是直接没收他的手机。比较焦虑的时候呢，还会严厉地指责、批评他。

程老师：嗯，那还想问问你，当你看到孩子长时间玩手机的时候，你内心的感觉是焦虑的，那还有什么感觉呢？

妈妈：我其实除了焦虑，有的时候我面对孩子这种情况，会有一种非常的无力感，不知道孩子这种爱玩手机的状况，能不能用什么方式去改善？

程老师：我听到了啊，那你最担心的是什么？

妈妈：我担心手机占用了孩子太多的时间，一个是会影响学习，也会影响他的身体、视力啊；也会担心他把精力投入在手机上，他对其他事物的探索思考，会慢慢失去兴趣，对他个人的成长是极其不利的。

程老师：梓铭妈妈，我感觉到好像在手机和孩子中间，你试图把他拉到另外一个情景中，就是：孩子是身体棒棒的，有更多的时间活动的，能够积极的向上的、阳光的，这样的一个状态。好像你在把他朝这个方向去拉。这个部分，我觉得是能够理解的。很多妈妈都是期待孩子能够越来越阳光，越来越快乐，越来越积极。有所谓的生活的目标，有希望、有未来的这个期望，这个我能理解，但是同时我还是有一个疑问：有没有感觉到？就是当孩子沉迷手机的时候，他其实离你也在远。

妈妈：是的是的，就感觉他在沉迷手机的时候，他不愿意跟我们沟通，好像跟我们多说话，都在浪费他玩手机的时间。

程老师：你的理解是他不和你沟通，是怕浪费他玩手机的时间。但是我有一个感觉，就是他有可能是通过玩手机来阻断、来回避和你们的这个关系，回避和你们有更多的接触，这个感觉。我不知道会不会有这样一个思路让我们去理解孩子？

妈妈：程老师，你这么说的话，我作为妈妈，我、我会觉得：有点伤心难过，因为如果孩子真是这样的话，那我觉得我这个妈妈当得还是有点失败了。

程老师：为什么会感觉在否定自己啊？好像孩子，在某个阶段，当他有一些行为表现出对你们家长疏离的时候，马上想到是自己不好呢？那有可能是孩子在这一阶段，他自身可能有一些困惑、有一些困难，可能他也不知道该怎么解决？那么我们可以试着去了解孩子，他可能经历了什么？而不是太急于马上开始很自责。

妈妈：嗯，听您这么一讲，我又挺安慰的，也可以从另外一个角度去看待自己。是啊，我觉得不管孩子怎么样，我们可能就像您看到的一样，确实在平时的生活当中，常常陷入那种自责、焦虑当中。

程老师：是的，梓铭妈妈，我其实对你的孩子也不是很了解。我只是试着从我的角度提出不一样的一个思路，试着我们去思考一下，通过不同的角度、视角去思考、探索一下这个部分。因为如果我们一直看到孩子在玩手机，一直希望他能够更好更积极，就会变成一种好像我们不停地要去责备他，要去跟他说，要把他拉出来，但是可能这个部分，我们家长做得很吃力，也很焦虑，不知所措；甚至一些家长火冒三丈，会动武，或者采取很极端的方式，就变成孩子和家长的一个很大的对立。其实这都不是我们真正想看到的，我们家长可能也知道，这肯定也不是一个最终的办法。

程老师：所以我想我们换一个思路：一定在孩子那边，他发生了一些什么。首先，本身手机就是一个很丰富多彩的东西，它很容易吸引小孩的注意力；不光是小孩，成人世界不是也是如此吗？我们工作累了，或者是有不开心、有压力的时候，我们也随手拿起手机东翻西翻，找一些有趣的东西，那也是一下子就可能玩几个小时。有的时候我们懒得去和人交往、懒得动弹、懒得去活动，手机也是个陪伴。所以从我们自身的角度上来理解一下孩子，手机本来就是有吸引力啊。一个是有趣，还有会传播一些知识。同时，现在手机很普遍，孩子们都会玩，他在学校里也会有一些共同的话题。

程老师：这是一个现实的需要，十年前都没有手机呢，那时候小孩子不是也会整天玩玩别的吗？是吧，成人也会玩些别的。但是，同时我们还要看到，这么大的孩子，可能他有这个年龄的孩子心理上的一些困惑，人际交往上啊，自我认知啊，和同学的关系，这些东西有些是无形的，这不一定是发生了很巨大的一些事情，而一定需要家长知道，让家长帮助解决。生活中点点滴滴的事情，肯定在他那儿都是有感觉的，有感受的，但是他又没有办法把这个部分说给谁听，或者是他也不愿意说给别人听，就都沉浸在内心里。

程老师：这些都有可能，带给他心理上的某种压力呀，或者是不适的感觉，这些都有可能，所以我觉得我们试着更多地去理解孩子玩手机背后的心理上的需要。这样的话可能会缓解我们做家长的，对她的那个谴责的那个部分。

妈妈：听了您的分析，我有了这样认识。一个呢，孩子玩手机，是因为确实手机里面有非常吸引他的东西；第二个呢，有可能手机是他目前就是跟朋友之间沟通交往的一个渠道；还有一个有可能是他面对自己一些问题，通过手机可以得到一种缓解。我们要站在孩子的角度，多去理解孩子，看看孩子玩手机背后的真实原因是什么。

程老师：梓铭妈妈，是的。但即使我们试着去理解孩子，或者是理解孩子背后的部分，孩子长时间玩手机，还是会让我们有很多的不安或者焦虑的感觉。所以从行为上，我觉得需要给孩子做一些约定会更好，根据孩子的学习以及其他各方面情况做一些实际的约定。再一个就是父母，看怎么样能够试着更好地进入到孩子心里的世界去，至少即使他不能够马上敞开心扉允许我们进入，但是至少我们会让他感觉到我们真得是关心他的，关注他的。

程老师：这部分我有没有说得很清楚？大多数家长，其实前面这个部分很难做到，就是试着去看到孩子内心，他到底需要什么？因为毕竟孩子他已经长到小学高年级了，有可能是进入到青春期前期了，所以他会不太那么愿意打开自己，所以有些家长可能在孩子那里，有一种不太容易进入而受挫的部分，可能有时候也会有一个情绪，当无法进入孩子内心世界，看到孩子把那些世界关闭的时候，会有一种类似被抛弃的感觉，被拒之门外又很束手无策，不知道怎么和孩子更接近、亲近一点好，然后又看到孩子老是拿着手机，就会有一种愤怒，有时会攻击。

程老师：所以一方面，我们在时间上要做调整，帮他做一个规划。但是，我觉得不要把它做成一个，好像我要和你争夺什么似的，那种状态，好像总是拿手机在说事，多一个小时少一个小时，什么的；像谈判一样，非要两个小时、两个半小时之类的。其实我觉得这个不是最关键的问题，要有规划，但不是在时间的多和少上。我觉得关键的是，家长自己要有一个能够接近，并且愿意去体会了解孩子内心世界的这样一个状态。

程老师：还有，就是家长要有耐心，因为我们知道，五六年级这个年龄的孩子，他现在开始慢慢不是那么很想和大人去接近了，不是那么愿意，或者很容易去敞开自己了，这是不容易的，所以我们要家长要有耐心，有这样一个状态。

程老师：梓铭妈妈，我这样说，会不会觉得太笼统，我不知道是否符合你在孩子互动过程中的一些感觉，还有哪些地方你觉得比较难操作，或者比较困惑的点在哪里，能不能给我说一下？

妈妈：我觉得对我来说，可能是首先我们做家长的还是要调整好自己的心态，对孩子玩手机既要重视，同时又不能过于焦虑。

程老师：梓铭妈妈，看到你好像刚才一直在反思、在沉默，好像内心还有很多的感觉，似乎没有办法一下子把它整理出来、表达出来。其实我觉得，可以先把它放在心里，慢慢去体会。刚才我说的这些，是想给你一些新的视角、新的思路。因为，没有新的思路的话，可能我们会粘在那个担心上，心里只剩下担心担忧。万一他老玩手机怎么办？玩手机怎么全是负面的等等那些东西。那种心情能理解，但是你可以感觉到，其实不能解决任何问题，也只能加重家长的焦虑，同时加重家长对孩子的负面情绪。于是，从行为上对孩子施以暴力，包括语言暴力，责备、不耐烦、谴责，行为上就是没收手机，然后甚至抢手机等等。这都会加重家庭、亲子之间的矛盾，其实不能真正地解决问题。

妈妈：是的，程老师，确实像您说的一样。我确实，如果自己没有更多的一个角度去面对这个问题的话，就真会容易陷在自己的焦虑里面，然后一看到孩子玩手机，就很容易就自然而然焦虑起来，然后焦虑控制不好的话，肯定就会攻击孩子，这个确实对孩子非常不好，所以您说的非常对。

程老师：就我刚才看到你上面写的的那种担心，我想给你做一些解答好吗？

程老师：我看到你的文字里全是担心，“担心孩子过多地把时间、精力耗在手机上，影响孩子对知识的摄取和学习思考能力，影响孩子对其他事物的探索，担心影响孩子的心性，对成长极为不利”，这里面听到的全部是担心，担心，担心，担心，全部都是担心，好像我们看到了孩子要走向一个越来越糟糕的状态，怎么办，怎么办？似乎感觉到的，心理上充满了这些语言。所以担心里面有很多是父母因为没有办法看到、解读到孩子玩手机这个现象背后的一些东西，背后的这些心理学上所代表的意义。

程老师：就会沉浸在自己的一个很灾难的，就像控制不住，这孩子不知道滑向哪里去了，很糟糕的那样一个状态里去。我没有办法控制孩子，没有办法规划孩子，那个负面的糟糕的那个情景。所以我觉得我们重新冷静地，拉回来看看孩子玩手机背后一些心理学上的意义。同时，看到我们家长的那个焦虑的来源，我觉得可能会更好一些。

程老师：我现在把它稍微梳理一下。我觉得，家长的焦虑，里面有一块是当孩子在手机里的时候，除了我们可能想让孩子好，这会产生一种不知道怎么让他更好的部分，也就是说除了我们所谓的出于爱的那个部分会带来一些焦虑、担心之外，我觉得有另一部分，可能当孩子买手机的时候，真的是在远离家长。离我们会越来越远，越来越疏离，好像我们没有办法再亲近。孩子会在他的世界里呆着，而我们可能会有一种被疏离的感觉，这个也会让我们不由自主会有一种想要去做点什么，把他拉出来那个感觉；这是从父母的角度。

程老师：而孩子那个角度呢，我们要试着理解，现在手机很普遍，孩子有兴趣，这是自然的一种反应、一种情绪；还有就是孩子也需要通过手机了解他认为对他有益的，或者他感兴趣，他能触摸到的一些知识；还有他需要通过玩手机玩游戏等等，去和同学建立关系，这是一部分。还有就是孩子玩手机，里面有可能是他这个年龄，孩子遇到了一些困难，其实每个年龄的孩子都有可能遇到一些困扰，当然这个年龄的孩子正处在一个完全的儿童状态，慢慢向青春期过渡的状态，他身体上、心理上会有些变化。

程老师：而这些感觉的变化其实说不清楚的。就是一种莫名其妙的，不舒服，不自在，不满意等等，或者压力。而这些说不清楚的，有时候他也需要通过玩手机去缓解。如果可以，我们慢慢试着关注他生活中的不开心的或者开心的事情，也就是说，他的那些感受的部分，它是随时可以有人分享，而且是可以被理解、欣赏、支持的话，那么我觉得他可能会少一点，就是不会只是通过玩手机，或者沉迷一个东西来回避，或者是转移心里的不适感。他能有一个表达，感受到被理解，被支持，或者是被倾听，被容纳之后，我觉得，一定是对他自身的心智化会有很大的帮助。

程老师：同时，他可能更愿意把注意力，把他的内在的力量投入到一些对他来说更有兴趣或者更有价值、更有意义的方面去，而不是玩更多的游戏；或者只是把很多的时间消耗在一些不停地娱乐，这方面吧。

妈妈：非常谢谢程老师给我的解答，听了之后，我的感觉是我一定要回去好好地消化，然后多多去了解自己、成长自己，然后变得更加有能力，有这个知识量，去支持孩子、理解孩子。和孩子一起，来共同面对玩手机这件事情。

程老师：好的，梓铭妈妈其实真的是挺不容易的，孩子成长过程中会遇到各种各样的问题，或者各种各样的现象，有的时候真的是迫使我们家长去学习，去反思，用不同的方式去面对。不停的要去学习，去如何面对成长中的孩子，其实是挺不容易的，所以我觉得家长，真得是一个终身学习的过程。其实整个过程，我觉得真得是不容易，我在这跟你说着好像几分钟时间，但是对家长来说其实是非常不容易的，如果以后遇到什么困难的话，或者有什么情绪，又不太好容纳的时候，随时沟通。

妈妈：好的好的，非常感谢陈老师。

程老师：谢谢梓铭妈妈，今天非常感谢你，带来了一个非常重要的话题，我感觉到这个话题，不光是中小学生，甚至是大学生、成年人都会遇到的问题。这是一个现象，也是爸爸妈妈们普遍担心的，甚至在我的咨询中，我觉得最早从四五岁，大的，有的都已经工作了的，然后回到家里，也是妈妈问这些问题，很担忧。其实这个问题非常普遍，我觉得你带来了一个非常重要的话题，整体上其实都有这样一个现象，真的太普遍了。非常感谢你今天到这里来。